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Délais de préparation et de livraison

Préparation des commandes

Chaque création étant personnalisée, les commandes sont préparées en tenant compte des dates des événements communiquées par les clients ainsi que du planning de fabrication en cours.

Si votre commande est destinée à un anniversaire, un baptême, un mariage ou tout autre événement, nous vous invitons à indiquer la date de celui-ci lors de votre commande.

La possibilité de recevoir votre commande à temps dépend du délai restant avant l'événement et du planning de fabrication. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter avant de commander.

Délais de livraison

Après expédition de votre commande, les délais de transport sont estimatifs :

La Poste : environ 2 jours ouvrés.
Mondial Relay : environ 3 à 5 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Le délai de fabrication et le délai de transport sont deux délais distincts. La date de réception dépend donc de ces deux étapes.

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